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Términos de Sonar Assistant
Anexo N.º 1 a los Términos de uso · Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2026.

1. Aplicabilidad

Las presentes Condiciones del Asistente Sonar (en adelante, las «Condiciones del Asistente») son el anexo nº 1 a Términos de uso servicios de SonarSense (en adelante, las «Condiciones Generales») y se aplican conjuntamente con Política de privacidad y Política de privacidad del Asistente Sonar.

En caso de discrepancia entre las presentes Condiciones del Asistente y las Condiciones Generales en lo que respecta a la funcionalidad de Sonar Assistant, prevalecerán las presentes Condiciones del Asistente.

2. Descripción del producto

Sonar Assistant es una aplicación de escritorio para Microsoft Windows y macOS (Apple Silicon) que realiza en tiempo real:

  • captura del flujo de audio del micrófono del ordenador del Usuario
  • captura del flujo de audio del sistema del ordenador (loopback) cuando el Usuario activa la función correspondiente
  • generación de una transcripción de la conversación mediante tecnología de reconocimiento de voz
  • la generación de sugerencias de IA para el Usuario basadas en la transcripción y, opcionalmente, en una captura de pantalla

En Windows, la aplicación se instala mediante el instalador NSIS en modo por usuario, sin solicitar permisos de administrador. Las actualizaciones de Windows se descargan del dominio assistant.sonarsense.io/updates/ con verificación de la firma digital. La versión para macOS (Apple Silicon) se distribuye en formato DMG y Apple aún no la ha notarizado, por lo que al iniciarla por primera vez puede ser necesario confirmarlo manualmente en la configuración de seguridad de macOS.

3. Requisitos del sistema y permisos

Para el funcionamiento de la Aplicación se requieren los siguientes permisos del sistema operativo:

  • acceso al micrófono
  • acceso a la captura de pantalla (solo cuando está activada la opción «Capturas de pantalla»)
  • acceso de red a los dominios del Servicio y de los subencargados contratados

La aplicación no instala controladores del sistema, no requiere derechos de administrador ni modifica la configuración del sistema operativo.

4. Obligaciones del usuario

4.1. El Usuario confirma que participa en la conversación grabada. La mera recopilación por parte de un participante de información relacionada con sus relaciones contractuales o comerciales no está prohibida. La grabación no debe afectar a la vida privada de los interlocutores ni utilizarse infringiendo la ley.

4.2. El Usuario garantiza por su cuenta la existencia de una base jurídica para grabar y tratar los datos de los participantes. Si la ley, las normas de la organización, los acuerdos, la jurisdicción de los participantes o la naturaleza de la conversación exigen notificación o consentimiento, el Usuario informa a los participantes y obtiene el consentimiento necesario antes de iniciar el tratamiento correspondiente.

4.3. Al habilitar la función de captura de pantalla durante una videoconferencia, el Usuario verifica que tiene derecho a transferir el contenido de la pantalla y obtiene el consentimiento para el uso de imágenes de terceros cuando sea requerido de acuerdo con el art. 152.1 del Código Civil de la Federación Rusa.

4.4. El Usuario es responsable ante los interlocutores del incumplimiento de dichas obligaciones. ООО «СОНАР» actúa como encargado del tratamiento de datos personales en el marco de la función técnica del Servicio y no es el operador responsable de recabar inicialmente el consentimiento de los interlocutores del Usuario.

5. Uso prohibido

Está prohibido usar Sonar Assistant:

  • para grabar conversaciones sin derecho legal (violación del art. 137 del Código Penal de la Federación Rusa — inviolabilidad de la vida privada)
  • con fines de chantaje, amenazas, u otra actividad ilegal
  • para escuchar conversaciones sin la participación del Usuario en ellas (por ejemplo, dejar el micrófono en otra habitación) — violación del art. 138 del Código Penal de la Federación Rusa
  • para grabar conversaciones no relacionadas con las actividades civiles propias del Usuario

6. Características del procesamiento de datos

En se ofrece una descripción detallada de las categorías de datos procesados, las finalidades, los plazos de conservación, la lista de encargados del tratamiento contratados y las transferencias transfronterizas. Política de privacidad de Sonar Assistant.

Si en un escenario concreto los datos de voz se utilizan para verificar la identidad y se consideran datos personales biométricos, o en caso de transferencia transfronteriza cuando la ley exija consentimiento, el Usuario garantiza haber obtenido las autorizaciones correspondientes: Consentimiento para el tratamiento de datos biométricos, Consentimiento para transferencia transfronteriza.

7. Cese de uso

7.1. El Usuario tiene derecho a eliminar la Aplicación de su dispositivo en cualquier momento utilizando las herramientas estándar del sistema operativo (Panel de control → Programas y características en Windows).

7.2. El Usuario puede eliminar su cuenta desde su cuenta personal en sonarsense.io. Tras eliminarla, los datos relacionados con el uso de Sonar Assistant se eliminan en un plazo de 30 días (consulte la Política de privacidad, sección 6).

7.3. Para solicitar la eliminación anticipada de datos, envíe una solicitud a support@sonarsense.io.

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