Сонар — контроль звонков на ИИ

Слышим каждый звонок.Подсказываем, где растут продажи

Сонар анализирует 100% звонков по 5 этапам продажи, ловит упущенные сделки и подсказывает менеджеру прямо во время разговора.

Данные в РФ, 152-ФЗ · Подключение телефонии за 5 минут

100%
звонков под контролем
2–5 мин
на анализ звонка
98%
точность распознавания
Звонок разобранВходящий · Натяжные потолки · 4:12
Оценка звонка
87/ 100
SQI · хорошо
  • Контакт92
  • Выявление88
  • Презентация84
  • Возражения71
  • Закрытие96

Знакомые проблемы?

Где обычно теряются деньги в отделе продаж — и что меняет Сонар.

Контроль качества

РОП успевает прослушать 3–5% звонков — остальное вне поля зрения.

Сонар разбирает 100% звонков и сам подсвечивает проблемные.

Конверсия

Горячие лиды сливаются на первом-втором звонке, и причина не видна.

Видно точный этап, где потеряли клиента, и что сказать в следующий раз.

Объективность

Оценки менеджеров субъективны и зависят от настроения РОПа.

Единая метрика SQI 0–100 по понятным критериям для всех.

Онбординг

Новички долго выходят на результат — учатся на своих ошибках.

Подсказки во время звонка и разбор после — обучение на ходу.

Почему руководители продаж выбирают SonarSense

Каждый звонок автоматически оценивается по 5 этапам продажи. Вы получаете объективные метрики, а не субъективные впечатления.

sonarsense.ioСейчас

⚠ SQI 28 — критически низкий

Менеджер Петров пропустил возражения.

sonarsense.io2 мин

📉 Конфликт в звонке

Клиент повысил голос — менеджер Сидоров.

sonarsense.io5 мин

🚨 Потерян горячий лид

Клиент ООО «Рост» ушёл без КП. SQI 31.

Мгновенные алерты

Уведомление приходит сразу после анализа. Пока сделку ещё можно спасти.

72/ 100 SQI
Приветствие
92
Потребности
78
Презентация
65
Возражения
23
Закрытие
85

SQI-скоринг

Единый скоринг по 5 этапам продажи заменяет субъективные оценки руководителя. Одинаковые критерии для каждого менеджера.

Вручную

~5% звонков

С SonarSense

100% звонков

Каждый звонок

AI анализирует все звонки автоматически. Ни один не останется без оценки.

Ключевая цитата

«Бюджет согласован, но решение за директором — он вернётся в понедельник»

Необработанное возражение

Клиент сказал «У нас уже стоит похожая система» — стоило уточнить, какая именно и что не устраивает

Рекомендация

Выяснить конкретные недостатки текущего решения и предложить демо с акцентом на отличия

Разбор каждого звонка

Ключевые цитаты клиента, необработанные возражения и рекомендации по следующим шагам. Вся суть звонка в одном экране.

Как это работает

От подключения до роста продаж — четыре шага.

  1. 1

    Подключите телефонию

    Mango, UIS, Gravitel — за 5 минут по API-ключу. Или просто загрузите записи.

  2. 2

    ИИ разбирает разговор

    Транскрипция, эмоции, оценка по 5 этапам продажи и профиль клиента — за 2–5 минут.

  3. 3

    Видите слабые места

    SQI по каждому менеджеру, упущенные возражения, алерты о проблемных звонках.

  4. 4

    Продаёте больше

    Подсказки в реальном времени и точечное обучение там, где теряются сделки.

Работает с вашими сервисами

Подключите вашу телефонию за 5 минут. Звонки автоматически попадают в SonarSense и анализируются без ручных действий.

Яндекс Мессенджер
МТТ
Mango Office
Битрикс24
МТС
SIPNET
Яндекс Мессенджер
МТТ
Mango Office
Битрикс24
МТС
SIPNET
Яндекс Мессенджер
МТТ
Mango Office
Битрикс24
МТС
SIPNET
Яндекс Мессенджер
МТТ
Mango Office
Битрикс24
МТС
SIPNET
UIS
Telegram
СБИС
Телфин
Билайн
UIS
Telegram
СБИС
Телфин
Билайн
UIS
Telegram
СБИС
Телфин
Билайн
UIS
Telegram
СБИС
Телфин
Билайн
МегаФон
Novofon
MAX
MCN Telecom
Sipuni
МегаФон
Novofon
MAX
MCN Telecom
Sipuni
МегаФон
Novofon
MAX
MCN Telecom
Sipuni
МегаФон
Novofon
MAX
MCN Telecom
Sipuni
WhatsApp
МТС
SIPNET
Ростелеком
Mango Office
Gravitel
WhatsApp
МТС
SIPNET
Ростелеком
Mango Office
Gravitel
WhatsApp
МТС
SIPNET
Ростелеком
Mango Office
Gravitel
WhatsApp
МТС
SIPNET
Ростелеком
Mango Office
Gravitel
Яндекс Мессенджер
Telegram
Битрикс24
МТТ
Билайн
UIS
Яндекс Мессенджер
Telegram
Битрикс24
МТТ
Билайн
UIS
Яндекс Мессенджер
Telegram
Битрикс24
МТТ
Билайн
UIS
Яндекс Мессенджер
Telegram
Битрикс24
МТТ
Билайн
UIS
МегаФон
Sipuni
Телфин
СБИС
MAX
МегаФон
Sipuni
Телфин
СБИС
MAX
МегаФон
Sipuni
Телфин
СБИС
MAX
МегаФон
Sipuni
Телфин
СБИС
MAX
WhatsApp
Novofon
MCN Telecom
Gravitel
Ростелеком
WhatsApp
Novofon
MCN Telecom
Gravitel
Ростелеком
WhatsApp
Novofon
MCN Telecom
Gravitel
Ростелеком
WhatsApp
Novofon
MCN Telecom
Gravitel
Ростелеком

Ручной разбор и Сонар — разный масштаб

То, что РОП делает руками по выборке, Сонар делает по каждому звонку.

Параметр
Вручную
С Сонаром
Охват звонков
3–5% вручную
100% автоматически
Время РОПа на разбор
часы прослушивания
минуты на готовую сводку
Оценка качества
субъективный чек-лист
единая метрика SQI 0–100
Эмоции и контекст
на слух, если заметят
акустический анализ голоса
Помощь в моменте
нет — только постфактум
подсказки во время звонка
Скорость результата
дни и недели
2–5 минут на звонок

Что говорят клиенты

Несколько историй из отделов продаж, где Сонар уже слушает каждый звонок.

Раньше я слушал три-четыре звонка в неделю и думал, что держу руку на пульсе. Сонар показал, что половина менеджеров не доводит до замера. За месяц подтянули скрипт по этапу «договорённость о встрече» — и цифры поползли вверх.
+18% конверсии в замер
АлексейРОП · натяжные потолки«Студия потолков», Казань
У нас сезонный наплыв заявок, и в пик менеджеры срезают углы: не уточняют размеры, не предлагают монтаж. Теперь вижу это в отчёте на следующее утро, а не через квартал по упавшей выручке.
−27% потерянных заявок
Маринаруководитель отдела продаж · окна и остекление«ОконСервис», Нижний Новгород
Кухня — это долгий цикл и дорогой чек, каждый недожатый звонок больно бьёт. Подсказки в реальном времени помогают новичкам не теряться, когда клиент начинает торговаться. Адаптация менеджера сократилась почти вдвое.
−45% срок адаптации новичка
Дмитрийкоммерческий директор · кухни на заказ«Кухни на заказ KUB», Екатеринбург
Понравилось, что не нужно слушать записи целиком: открываю оценку по этапам и сразу вижу, где разговор просел. Разбор одного менеджера занимает минуты, а не полдня, как было раньше.
100% звонков под контролем
Ольгасупервайзер кол-центра · натяжные потолки«Потолки 116», Казань
Подключили к нашей телефонии за один вечер, без интегратора. Через неделю на планёрке уже разбирали реальные звонки по фактам из отчёта, а не по ощущениям. Команда перестала спорить «было — не было».
подключение за 1 вечер
Сергейвладелец · окна и остекление«Тёплые окна», Самара

Простые тарифы, честные цены

До 290 звонков бесплатно. Никаких скрытых платежей — платите только за то, что используете.

Бесплатный

Для знакомства с платформой

0

в месяц

Начать бесплатно

Без привязки карты

Включено:

  • До 290 звонков (100 базовых + до 190 бонусных)

  • До 3 менеджеров

  • SQI-скоринг по 5 этапам продажи

  • Транскрипция и разметка спикеров

  • Анализ эмоций голоса

  • Автозагрузка звонков из АТС

  • Уведомления о проблемных звонках

  • Дашборд аналитики

  • Экспорт отчётов в PDF

  • Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса

Старт

Для небольших команд

1 990

4.0 ₽/звонок

в месяц

Отмена в любой момент

Включено:

  • 500 звонков/мес

  • До 5 менеджеров

  • SQI-скоринг по 5 этапам продажи

  • Транскрипция и разметка спикеров

  • Анализ эмоций голоса

  • Автозагрузка звонков из АТС

  • Уведомления о проблемных звонках

  • Дашборд аналитики

  • Экспорт отчётов в PDF

  • Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса

Популярный

Про

Для растущих отделов продаж

5 990

3.0 ₽/звонок

в месяц

Отмена в любой момент

Включено:

  • 2 000 звонков/мес

  • До 20 менеджеров

  • SQI-скоринг по 5 этапам продажи

  • Транскрипция и разметка спикеров

  • Анализ эмоций голоса

  • Автозагрузка звонков из АТС

  • Уведомления о проблемных звонках

  • Дашборд аналитики

  • Экспорт отчётов в PDF

  • Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса

  • Приоритетная поддержка

Корпоративный

Для крупных отделов продаж

8 990

3.0 ₽/звонок

в месяц

Звонков в месяц

3 00050 000
Подключить

Безлимит менеджеров

Включено:

  • 3 000 – 50 000 звонков/мес

  • Безлимит менеджеров

  • SQI-скоринг по 5 этапам продажи

  • Транскрипция и разметка спикеров

  • Анализ эмоций голоса

  • Автозагрузка звонков из АТС

  • Уведомления о проблемных звонках

  • Дашборд аналитики

  • Экспорт отчётов в PDF

  • Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса

  • Приоритетная поддержка

  • SLA и выделенный менеджер

Частые вопросы

Коротко о главном. Не нашли ответ — напишите, ответим в течение часа.

Не нашли ответ?

Напишите — ответим в рабочее время.

Посмотрите, что слышит Сонар в ваших звонках

Оставьте контакты — проведём демо на записях вашего отдела продаж и покажем, где теряются сделки.

  • Покажем продукт на ваших звонках
  • Подберём тариф под объём и нишу
  • Поможем подключить телефонию за 5 минут

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.