Разбирает каждый звонок и показывает, где теряются сделки
Веб-сервис для руководителей отделов продаж и контроля качества. Транскрипция с разметкой спикеров, анализ сомнений и возражений, оценка продажи по 5 этапам (SQI 0-100), профиль клиента и рекомендации по 100% звонков, а не по выборке.
Что Сонар слышит в каждом звонке
От расшифровки до готовой оценки качества - по всем звонкам отдела.
Транскрипция с разметкой спикеров
Сонар распознаёт речь, разделяет реплики менеджера и клиента и добавляет временные метки.
Сомнения, возражения и конфликты
ИИ отмечает в транскрипте сомнения, возражения и конфликтные формулировки - видно, где разговор пошёл не так.
SQI по 5 этапам продажи
Единая оценка 0-100: контакт, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие. Объективно вместо субъективных чек-листов.
Профиль клиента и прогноз сделки
Сонар собирает профиль клиента по разговору, отмечает сигналы интереса и сомнений и подсказывает, к чему ведёт сделка и что делать дальше.
Панель показателей и динамика по менеджерам
Сводка по отделу, сравнение менеджеров и динамика SQI во времени. Видно, кто растёт, кто проседает и на каком этапе.
Алерты и PDF-отчёты
Автоматические алерты о проблемных звонках, чтобы реагировать сразу, и выгрузка отчётов в PDF для разборов и руководства.
Как работает Инсайт
От подключения телефонии до роста продаж: четыре шага.
- 1
Подключите телефонию
Mango Office, UIS или Gravitel - за 5 минут по API-ключу. Звонки подгружаются автоматически. Можно просто загрузить записи вручную.
- 2
ИИ разбирает разговор
Транскрипция с разметкой спикеров, анализ сомнений и возражений, оценка по 5 этапам и профиль клиента - на каждый звонок уходит 2-5 минут.
- 3
Смотрите слабые места
SQI по каждому менеджеру, упущенные возражения и конкретные рекомендации. Алерты подсвечивают проблемные звонки сами.
- 4
Растите продажи
Точечное обучение там, где теряются сделки, разборы по PDF-отчётам и контроль динамики SQI по отделу.
Работает с вашей телефонией и CRM
Подключение за 5 минут по API-ключу - звонки начинают анализироваться автоматически. Если вашего провайдера ещё нет в списке, добавим по запросу.
Доступно для подключения
После настройки подключения записи звонков автоматически поступают в Сонар Инсайт.В разработке
Простые тарифы, честные цены
Начните бесплатно. Платите за объём звонков и команду - без скрытых платежей.
Бесплатный
Попробовать без карты
- 100 звонков на знакомство
- Аудио без отдельного лимита
- До 3 менеджеров
- Без собственных критериев оценки
- SQI-скоринг по 5 этапам продажи
- Транскрипция и разметка спикеров
- Прогноз вероятности сделки
- Анализ сомнений и конфликтных формулировок
- Автозагрузка звонков из АТС
- Уведомления о проблемных звонках
- Дашборд аналитики
- Экспорт отчётов в PDF
- Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса
Старт
Для небольшой команды
2 392 ₽/мес при оплате за год
- 500 звонков/мес
- Аудио без отдельного лимита
- До 5 менеджеров
- До 60 собственных критериев оценки
- SQI-скоринг по 5 этапам продажи
- Транскрипция и разметка спикеров
- Прогноз вероятности сделки
- Анализ сомнений и конфликтных формулировок
- Автозагрузка звонков из АТС
- Уведомления о проблемных звонках
- Дашборд аналитики
- Экспорт отчётов в PDF
- Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса
Профессиональный
ПопулярныйДля отдела продаж
7 992 ₽/мес при оплате за год
- 2 000 звонков/мес
- Аудио без отдельного лимита
- До 20 менеджеров
- До 60 собственных критериев оценки
- SQI-скоринг по 5 этапам продажи
- Транскрипция и разметка спикеров
- Прогноз вероятности сделки
- Анализ сомнений и конфликтных формулировок
- Автозагрузка звонков из АТС
- Уведомления о проблемных звонках
- Дашборд аналитики
- Экспорт отчётов в PDF
- Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса
- Приоритетная поддержка
Корпоративный
Для больших команд
- 3 000 звонков/мес
- Аудио без отдельного лимита
- Безлимит менеджеров
- До 60 собственных критериев оценки
- SQI-скоринг по 5 этапам продажи
- Транскрипция и разметка спикеров
- Прогноз вероятности сделки
- Анализ сомнений и конфликтных формулировок
- Автозагрузка звонков из АТС
- Уведомления о проблемных звонках
- Дашборд аналитики
- Экспорт отчётов в PDF
- Анализ звонков с учётом ОКВЭД и сферы бизнеса
- Приоритетная поддержка
Вопросы об Инсайте
Коротко о главном. Не нашли ответ - напишите, ответим в течение часа.
Не нашли ответ?
Напишите нам. Ответим в течение часа в рабочее время.
Посмотрите, что слышит Сонар в ваших звонках
Оставьте контакты - проведём демо на записях вашего отдела продаж и покажем, где теряются сделки.
- Покажем продукт на ваших звонках
- Подберём тариф под объём и нишу
- Поможем подключить телефонию за 5 минут