Il team ha concordato il lancio pilota del prodotto per due team di dieci persone ciascuno. La preparazione richiederà due settimane: in questo periodo verranno nominati i responsabili, configurata l'analisi, svolta la formazione e raccolti i materiali per i partecipanti. Il pilota inizierà il 2 settembre e durerà quattro settimane, senza estendere il pubblico fino all'analisi finale.
Generale
Il pilota inizierà il 2 settembre. Il successo sarà valutato in base all'attivazione dei partecipanti, al numero di incontri completati, al riutilizzo, alle aperture del riepilogo e alle richieste di supporto. La decisione finale sarà presa il 30 settembre.
Discusso
- Piano di avvio per i primi due team e ordine di collegamento degli altri.
- Eventi nell'analisi, composizione del report settimanale e criteri uniformi di valutazione del risultato.
- Formazione dei partecipanti, istruzioni per il supporto e canale per un rapido feedback.
- Ordine di adozione di decisioni tecniche e procedurali urgenti durante il pilota.
Soluzioni
- Conduci il pilota per quattro settimane e non espandere il pubblico prima della prima analisi dei risultati.
- Considerare come risultato positivo un'attivazione non inferiore al 70%, almeno due incontri per partecipante e assenza di errori critici.
- Raccogliere feedback dopo la prima e la quarta settimana, senza modificare lo script se non per motivi critici.
- Dopo la revisione finale, scegli una delle seguenti opzioni: ampliamento, proroga del progetto pilota o sospensione per apportare miglioramenti.
Domande aperte
- È necessaria una chiamata introduttiva separata per i team leader?
- Quali errori critici dovrebbero interrompere automaticamente il pilota?
- Chi preparerà le raccomandazioni per l'espansione in vista dell'analisi finale del 30 settembre?