Разбирает каждый звонок и показывает, где теряются сделки
Веб-сервис для РОПа и контроля качества: транскрипция с разметкой спикеров, анализ эмоций, оценка продажи по 5 этапам (SQI 0–100), профиль клиента и рекомендации — по 100% звонков, а не по выборке.
Получить демоЧто Сонар слышит в каждом звонке
От расшифровки до готовой оценки качества — по всем звонкам отдела.
Транскрипция с разметкой спикеров
Распознавание русской речи на GigaAM-v3 с точностью 98%. Система сама делит реплики на менеджера и клиента и расставляет временные метки.
Анализ эмоций и конфликтов
Акустический разбор голоса, а не только текст: тон, напряжение, всплески эмоций и конфликтные моменты — видно, где разговор пошёл не так.
SQI по 5 этапам продажи
Единая оценка 0–100: контакт, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие. Объективно вместо субъективных чек-листов.
Профиль клиента и прогноз сделки
Сонар собирает профиль клиента по разговору, отмечает сигналы интереса и сомнений и подсказывает, к чему ведёт сделка и что делать дальше.
Дашборд и тренды по менеджерам
Сводка по отделу, сравнение менеджеров и динамика SQI во времени. Видно, кто растёт, кто проседает и на каком этапе.
Алерты и PDF-отчёты
Автоматические алерты о проблемных звонках, чтобы реагировать сразу, и выгрузка отчётов в PDF для разборов и руководства.
Как работает Инсайт
От подключения телефонии до роста продаж — четыре шага.
- 1
Подключите телефонию
Mango Office, UIS или Gravitel — за 5 минут по API-ключу. Звонки подгружаются автоматически. Можно просто загрузить записи вручную.
- 2
ИИ разбирает разговор
Транскрипция с разметкой спикеров, анализ эмоций, оценка по 5 этапам и профиль клиента — на каждый звонок уходит 2–5 минут.
- 3
Смотрите слабые места
SQI по каждому менеджеру, упущенные возражения и конкретные рекомендации. Алерты подсвечивают проблемные звонки сами.
- 4
Растите продажи
Точечное обучение там, где теряются сделки, разборы по PDF-отчётам и контроль динамики SQI по отделу.
Работает с вашей телефонией и CRM
Подключение за 5 минут по API-ключу — звонки начинают анализироваться автоматически. Если вашего провайдера ещё нет в списке, добавим по запросу.
Полная интеграция
Работают сейчас — звонки подгружаются автоматически.На подключении
В разработке — подключим в ближайших релизах.Подключим по запросу
В планах — напишите, и приоритизируем вашего провайдера.Простые тарифы, честные цены
Начните бесплатно. Платите за объём звонков и команду — без скрытых платежей.
Бесплатный
Попробовать без карты
- 100 базовых + до 190 бонусных звонков за онбординг
- Транскрипция речи (GigaAM-v3)
- SQI-оценка по 5 этапам продажи
- Анализ эмоций и конфликтов
- Дашборд и карточки звонков
Старт
Для небольшой команды
1 590 ₽/мес при оплате за год
- Всё из бесплатного тарифа
- Автозагрузка звонков из телефонии
- История и тренды по менеджерам
- Алерты о проблемных звонках
- Поддержка в Telegram
Про
ПопулярныйДля отдела продаж
4 790 ₽/мес при оплате за год
- Всё из тарифа «Старт»
- Расширенная аналитика и сравнение менеджеров
- PDF-отчёты
- Тонкая настройка критериев оценки
- Приоритетная поддержка
Корпоративный
Для больших команд
- Всё из тарифа «Про»
- Индивидуальные скрипты и критерии под нишу
- Выделенная поддержка и SLA
- Помощь с внедрением и онбордингом команды
Вопросы об Инсайте
Коротко о главном. Не нашли ответ — напишите, ответим в течение часа.
Посмотрите, что слышит Сонар в ваших звонках
Оставьте контакты — проведём демо на записях вашего отдела продаж и покажем, где теряются сделки.
- Покажем продукт на ваших звонках
- Подберём тариф под объём и нишу
- Поможем подключить телефонию за 5 минут