すべての通話を分析し、どこで商談を逃しているかを示します
営業責任者と品質管理のためのWebサービス:話者分離付きの文字起こし、疑問や異議の分析、5段階での販売評価(SQI 0~100)、顧客プロフィールと推奨事項を、サンプルではなく全通話について提供します。
Sonarが各通話で捉えるもの
トランスクリプトから品質評価完了まで - 全営業部門の通話について。
話者識別付きの文字起こし
Sonarは音声を認識し、マネージャーと顧客の発言を分割し、タイムスタンプを追加します。
懸念、反論、および対立
AIは文字起こし上で迷い、反論、対立的な表現を示し、会話がどこでうまくいかなくなったかを明らかにします。
販売5段階別のSQI
0~100の共通評価:コンタクト、ニーズの把握、プレゼンテーション、反論対応、クロージング。主観的なチェックリストではなく、客観的に評価します。
顧客プロファイルと取引予測
Sonarは会話から顧客プロフィールを作成し、関心や懸念のシグナルを記録して、商談の見通しと次にすべきことを示します。
ダッシュボードとマネージャーごとのトレンド
部門の概要、マネージャーの比較、時間経過に伴うSQIの推移を確認できます。誰が成長し、誰が低下しているか、どの段階に課題があるかが分かります。
アラートとPDFレポート
問題のある通話を知らせる自動アラートですぐに対応し、振り返りや管理用のレポートをPDFで出力できます。
Sonar Insightの仕組み
電話接続から売上増加まで - 4つのステップ。
- 1
電話システムを接続してください
Mango Office、UIS、またはGravitel — APIキーで5分以内に接続できます。通話は自動的に取り込まれます。録音を手動でアップロードすることもできます。
- 2
AIが会話を分析します
話者識別付きの文字起こし、迷いと反論の分析、5段階の評価、顧客プロフィール。1件の通話につき2~5分かかります。
- 3
弱点を確認
マネージャーごとのSQI、見落とした反論、具体的な推奨事項。アラートが問題のある通話を自動的に強調表示します。
- 4
売上を伸ばす
商談が失われるポイントでのピンポイント・トレーニング、PDFレポートによる分析、部署ごとのSQI動向のモニタリング。
お使いの電話システムとCRMで動作します
APIキーを使えば5分で接続でき、通話は自動的に分析されます。お使いのプロバイダーがまだリストにない場合は、ご要望に応じて追加します。
接続可能
接続を設定すると、通話録音がSonar Insightに自動送信されます。開発中
シンプルな料金、公正な価格
無料で開始できます。通話量とチーム規模に応じた料金体系で、隠れたコストはありません。
無料
カードなしで試す
- お試し通話100件
- 音声の個別上限なし
- 営業担当者最大3人
- 独自の評価基準なし
- 販売5段階のSQIスコアリング
- トランスクリプションと話者マーキング
- 成約確率の予測
- 迷いや対立を招く発言の分析
- PBXから通話を自動アップロード
- 問題のある通話の通知
- 分析ダッシュボード
- レポートのエクスポート(PDF)
- OKVEDと事業分野を考慮した通話分析
Start
小規模チーム向け
2,392 年払いの場合 ₽/月
- 月500件の通話
- 音声の個別上限なし
- 営業担当者最大5人
- 最大60件の独自の評価基準
- 販売5段階のSQIスコアリング
- トランスクリプションと話者マーキング
- 成約確率の予測
- 迷いや対立を招く発言の分析
- PBXから通話を自動アップロード
- 問題のある通話の通知
- 分析ダッシュボード
- レポートのエクスポート(PDF)
- OKVEDと事業分野を考慮した通話分析
プロフェッショナル
人気営業部門向け
7,992 年払いの場合 ₽/月
- 月2,000件の通話
- 音声の個別上限なし
- 営業担当者最大20人
- 最大60件の独自の評価基準
- 販売5段階のSQIスコアリング
- トランスクリプションと話者マーキング
- 成約確率の予測
- 迷いや対立を招く発言の分析
- PBXから通話を自動アップロード
- 問題のある通話の通知
- 分析ダッシュボード
- レポートのエクスポート(PDF)
- OKVEDと事業分野を考慮した通話分析
- 優先サポート
法人向け
大規模チーム向け
- 月3,000件の通話
- 音声の個別上限なし
- マネージャー数無制限
- 最大60件の独自の評価基準
- 販売5段階のSQIスコアリング
- トランスクリプションと話者マーキング
- 成約確率の予測
- 迷いや対立を招く発言の分析
- PBXから通話を自動アップロード
- 問題のある通話の通知
- 分析ダッシュボード
- レポートのエクスポート(PDF)
- OKVEDと事業分野を考慮した通話分析
- 優先サポート
Sonar Insightに関する質問
要点を簡潔にまとめています。回答が見つからない場合はお問い合わせください。営業時間内、通常1時間以内に回答します。
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- 電話システムの接続を5分でサポートします