Question 1

料金はいくらですか？

Accepted Answer

無料プラン: 100件の基本通話と、製品紹介ステップの完了で最大190件のボーナス通話。開始にカードは不要です。

有料プラン: 「スタート」は月額2990ルーブルから、「プロフェッショナル」は月額9990ルーブルからです。これらは通話数とマネージャー数が異なります。大規模なチーム向けには「エンタープライズ」があります。完全な構成と価格は「プラン」セクションに表示されます。支払い前に選択した条件が表示されます。

Question 2

無料で試すことはできますか？

Accepted Answer

はい、カードを紐付けずに最大290件の通話が可能です。 組織を作成すると、100件の基本通話が提供されます。さらに、メールの確認、プロフィールの入力、電話システムの接続、最初の通話のアップロード、およびサービスを利用開始する同僚の招待で最大190件の通話を取得できます。

ボーナスミッションは登録後14日間利用可能です。完了したミッションごとにボーナスは1回付与されます。進捗状況はアプリケーションのメインページで確認できます。基本的な無料クォータは1回限り付与され、毎月更新されることはありません。

Question 3

導入にはどのくらいの時間がかかりますか？

Accepted Answer

1つの録音から始めることができます。 登録し、組織を作成し、通話をアップロードしてください。これにより、電話システムを接続する前に、トランスクリプト、概要、および評価を確認できます。

次に、チームを追加し、PBXを接続し、必要に応じて評価基準を設定します。期間は、電話システムへのアクセスと内部承認によって異なります。サポートが設定を支援します。

Question 4

当社の電話システムに接続しますか？

Accepted Answer

「統合」セクションを開き、プロバイダーを選択してください。 カードには、利用可能な接続方法と必要なパラメーターが表示されます。サポートされているPBXを設定すると、通話記録はSonarに自動的に送信されます。

プロバイダーのリストと特定の接続の準備状況はアプリケーションに記載されています。サービスが見つからない場合は、サポートにお問い合わせください。接続が設定されている間は、記録を手動でアップロードできます。

Question 5

当社の販売スクリプトに合わせて設定できますか？

Accepted Answer

基本SQIは一般的な販売段階を評価します。 会社のコンテキストは、製品とビジネス領域を考慮して会話を解釈するのに役立ちます。

「Start」プランから、最大60件の独自の評価基準を利用できます。スクリプトを追加し、マネージャーのどの行動を確認する必要があるかを設定します。許容される基準の数はプランによって異なり、接続前に表示されます。

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