Question 1

Quanto custa?

Accepted Answer

Plano Gratuito: 100 chamadas básicas e até 190 bônus por completar as etapas de familiarização com o produto. Não é necessário cartão para começar.

Planos Pagos: "Start" a partir de 2990 ₽/mês e "Profissional" a partir de 9990 ₽/mês. Eles diferem no número de chamadas e gerentes. Para grandes equipes, há o plano "Corporativo". A composição completa e os preços são mostrados na seção "Planos"; antes do pagamento, você verá as condições selecionadas.

Question 2

Posso experimentar gratuitamente?

Accepted Answer

Sim, até 290 chamadas sem a necessidade de um cartão. Ao criar uma organização, você recebe 100 chamadas básicas. Mais até 190 podem ser obtidas ao confirmar o e-mail, preencher o perfil, conectar a telefonia, fazer o upload da primeira chamada e convidar um colega que começará a usar o serviço.

As tarefas bônus estão disponíveis por 14 dias após o registro. Para cada tarefa concluída, o bônus é concedido uma vez; o progresso é visível na página principal do aplicativo. A cota gratuita básica é concedida uma única vez e não é renovada mensalmente.

Question 3

Quanto tempo leva a implementação?

Accepted Answer

Você pode começar com uma gravação. Registre-se, crie uma organização e faça o upload de uma chamada. Assim, você verá a transcrição, o resumo e as avaliações antes de conectar a telefonia.

Em seguida, adicione a equipe, conecte o PABX e, se necessário, configure os critérios de avaliação. O prazo depende dos acessos à sua telefonia e dos acordos internos. O suporte ajudará a configurar.

Question 4

É possível conectar à nossa telefonia?

Accepted Answer

Abra a seção "Integrações" e selecione seu provedor. O cartão mostrará o método de conexão disponível e os parâmetros necessários. Após configurar a central telefônica compatível, as gravações serão enviadas para o Sonar automaticamente.

A lista de provedores e a disponibilidade de uma conexão específica estão indicadas no aplicativo. Se o seu serviço não estiver listado, entre em contato com o suporte. Enquanto a conexão é configurada, as gravações podem ser carregadas manualmente.

Question 5

Posso configurar para nossos scripts de vendas?

Accepted Answer

O SQI básico avalia as etapas gerais de vendas. O contexto da empresa ajuda a interpretar a conversa levando em consideração o produto e a área de negócios.

Até 60 critérios de avaliação personalizados estão disponíveis a partir do plano «Start». Adicione um script e configure quais ações do gerente devem ser verificadas. O número permitido de critérios depende do plano e é exibido antes da ativação.

Tarifas do Insight

Planos simples, preços justos

Gratuito

Start

Profissional

Corporativo

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