Kundendaten – geschützt und gemäß 152-FZ
Server in Russland, Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, rollenbasierter Zugriff und Datenlöschung auf Anfrage. Sicherheit ist keine Option, sondern eine Grundeinstellung.
Wie wir Ihre Daten schützen
Technische und organisatorische Maßnahmen – von der Speicherung in der Russischen Föderation bis zur Zugriffskontrolle.
152-FZ – Server in Russland
Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf Servern in der Russischen Föderation. Anrufaufzeichnungen und Transkripte verlassen diesen Bereich nicht.
Verschlüsselung mit TLS 1.3 und im Ruhezustand
Die Daten werden bei der Übertragung (TLS 1.3) und bei der Speicherung verschlüsselt. Sie können nicht abgefangen oder außerhalb des Systems gelesen werden.
Zugriffskontrolle (RBAC)
Zugriff haben nur der Kontoinhaber und zugewiesene Benutzer mit entsprechenden Rollen. Der Manager sieht seine Daten, die Führungskraft die Abteilung.
Einwilligung zur Biometrie für den Assistenten
Echtzeit-Spracherkennung wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung zur Verarbeitung von Biometrie aktiviert – gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
LLM-Analyse ohne Speicherung des Transkripts
LLM analysis is performed without saving the transcript on the model provider's side — the conversation text does not remain with third parties.
Datenlöschung auf Anfrage
Aufzeichnungen, Transkripte und Analysen werden auf Ihre Anfrage gelöscht. Sie bleiben Eigentümer der Daten und behalten die Kontrolle über deren Lebenszyklus.
Sicherheitsfragen
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