Sonar Insight

Analizza ogni chiamata e mostra dove si perdono le trattative.

Servizio web per il responsabile vendite e il controllo qualità: trascrizione con identificazione degli interlocutori, analisi di dubbi e obiezioni, valutazione della vendita in 5 fasi (SQI 0–100), profilo del cliente e raccomandazioni — sul 100% delle chiamate, non su un campione.

Cosa rileva Sonar in ogni chiamata

Dalla trascrizione alla valutazione della qualità: per tutte le chiamate del reparto.

Trascrizione con identificazione dei relatori

Sonar riconosce il parlato, separa gli interventi del responsabile e del cliente e aggiunge le marche temporali.

Dubbi, obiezioni e conflitti

L'IA evidenzia nel trascritto dubbi, obiezioni e formulazioni conflittuali — si vede dove la conversazione è andata storta.

SQI per 5 fasi di vendita

Valutazione unificata da 0 a 100: contatto, individuazione delle esigenze, presentazione, gestione delle obiezioni e chiusura. Un criterio oggettivo al posto di checklist soggettive.

Profilo cliente e previsione di chiusura

Sonar crea il profilo del cliente a partire dalla conversazione, rileva i segnali di interesse e di dubbio e suggerisce l'esito della trattativa e i passi successivi.

Dashboard e tendenze per responsabile

Riepilogo per reparto, confronto tra manager e dinamica SQI nel tempo. Si vede chi sta crescendo, chi sta diminuendo e in quale fase.

Avvisi e report in PDF

Avvisi automatici sulle chiamate problematiche per intervenire subito ed esportazione dei report in PDF per le analisi e la direzione.

Come funziona Insight

Dalla connessione della telefonia alla crescita delle vendite: quattro passaggi.

  1. 1

    Collega la telefonia

    Mango Office, UIS o Gravitel — in 5 minuti con una chiave API. Le chiamate vengono caricate automaticamente. È anche possibile caricare manualmente le registrazioni.

  2. 2

    L'IA analizza la conversazione

    Trascrizione con marcatura degli speaker, analisi di dubbi e obiezioni, valutazione sui 5 passaggi e profilo del cliente — ogni chiamata richiede 2-5 minuti.

  3. 3

    Guarda i punti deboli

    SQI per ogni manager, obiezioni non gestite e raccomandazioni concrete. Gli avvisi evidenziano automaticamente le chiamate problematiche.

  4. 4

    Aumenta le vendite

    Formazione mirata laddove si perdono trattative, analisi basate su report PDF e monitoraggio della dinamica SQI per reparto.

Funziona con la tua telefonia e il tuo CRM

Collegamento in 5 minuti tramite chiave API: le chiamate iniziano a essere analizzate automaticamente. Se il tuo provider non è ancora nell'elenco, lo aggiungeremo su richiesta.

Disponibile per la connessione

Dopo aver configurato la connessione, le registrazioni delle chiamate vengono inviate automaticamente a Sonar Insight.
Mango Office
Sipuni
Gravitel
Телфин
MCN Telecom
МТС
МегаФон

In sviluppo

UIS
МТТ
Билайн
Ростелеком
Битрикс24
СБИС
Novofon
SIPNET
Telegram
MAX
WhatsApp
Яндекс Мессенджер
amoCRM

Tariffe semplici, prezzi onesti

Inizia gratis. Paga per volume di chiamate e team — senza costi nascosti.

Gratuito

Prova senza carta

0 RUB
Fino a 100 chiamate di provaFino a 3 responsabili commerciali
Inizia gratis
  • 100 chiamate di prova
  • Nessun limite audio separato
  • Fino a 3 responsabili commerciali
  • Senza criteri di valutazione propri
  • Punteggio SQI per le 5 fasi della vendita
  • Trascrizione e identificazione dei relatori
  • Previsione della probabilità di conclusione della trattativa
  • Analisi dei dubbi e delle formulazioni conflittuali
  • Caricamento automatico delle chiamate dalla centrale telefonica
  • Notifiche su chiamate problematiche
  • Dashboard di analisi
  • Esportazione dei report in PDF
  • Analisi delle chiamate in base al codice OKVED e al settore aziendale

Start

Per un piccolo team

2990 RUB/ mesi

2392 ₽/mese con pagamento annuale

Fino a 500 chiamate/meseFino a 5 responsabili commerciali
Richiedi demo
  • 500 chiamate/mese
  • Nessun limite audio separato
  • Fino a 5 responsabili commerciali
  • Fino a 60 criteri di valutazione propri
  • Punteggio SQI per le 5 fasi della vendita
  • Trascrizione e identificazione dei relatori
  • Previsione della probabilità di conclusione della trattativa
  • Analisi dei dubbi e delle formulazioni conflittuali
  • Caricamento automatico delle chiamate dalla centrale telefonica
  • Notifiche su chiamate problematiche
  • Dashboard di analisi
  • Esportazione dei report in PDF
  • Analisi delle chiamate in base al codice OKVED e al settore aziendale

Professionale

Popolare

Per il reparto vendite

9990 RUB/ mesi

7992 ₽/mese con pagamento annuale

Fino a 2000 chiamate/meseFino a 20 responsabili commerciali
Richiedi demo
  • 2000 chiamate/mese
  • Nessun limite audio separato
  • Fino a 20 responsabili commerciali
  • Fino a 60 criteri di valutazione propri
  • Punteggio SQI per le 5 fasi della vendita
  • Trascrizione e identificazione dei relatori
  • Previsione della probabilità di conclusione della trattativa
  • Analisi dei dubbi e delle formulazioni conflittuali
  • Caricamento automatico delle chiamate dalla centrale telefonica
  • Notifiche su chiamate problematiche
  • Dashboard di analisi
  • Esportazione dei report in PDF
  • Analisi delle chiamate in base al codice OKVED e al settore aziendale
  • Supporto prioritario

Aziendale

Per team numerosi

Individuale
Fino a 3000 chiamate/meseManager illimitati
Discutere
  • 3000 chiamate/mese
  • Nessun limite audio separato
  • Manager illimitati
  • Fino a 60 criteri di valutazione propri
  • Punteggio SQI per le 5 fasi della vendita
  • Trascrizione e identificazione dei relatori
  • Previsione della probabilità di conclusione della trattativa
  • Analisi dei dubbi e delle formulazioni conflittuali
  • Caricamento automatico delle chiamate dalla centrale telefonica
  • Notifiche su chiamate problematiche
  • Dashboard di analisi
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  • Supporto prioritario

Domande su Insight

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