I dati dei clienti sono protetti nel rispetto della 152-FZ
Server in Russia, crittografia durante la trasmissione e l'archiviazione, accesso basato sui ruoli e cancellazione dei dati su richiesta. La sicurezza non è un'opzione, ma un'impostazione di base.
Come proteggiamo i tuoi dati
Misure tecniche e organizzative: dalla conservazione nella Federazione Russa al controllo degli accessi.
152-FZ — server in Russia
Conservazione ed elaborazione dei dati personali su server nella Federazione Russa. Le registrazioni delle chiamate e le trascrizioni non escono dal perimetro.
Crittografia TLS 1.3 e dei dati archiviati
I dati vengono cifrati durante la trasmissione (TLS 1.3) e quando sono archiviati. Non è possibile intercettarli o leggerli eludendo il sistema.
Controllo accessi (RBAC)
L'accesso è riservato al proprietario dell'account e agli utenti assegnati con un ruolo. Il responsabile commerciale vede i propri dati, il responsabile vede quelli del reparto.
Consenso alla biometria per Assistente
Il riconoscimento vocale in tempo reale si attiva solo con il consenso esplicito al trattamento dei dati biometrici, secondo i requisiti di legge.
Analisi LLM senza conservazione della trascrizione
L'analisi tramite LLM viene eseguita senza conservare la trascrizione presso il provider del modello: il testo della conversazione non rimane presso terzi.
Eliminazione dei dati su richiesta
Registrazioni, trascrizioni e analisi vengono eliminate su tua richiesta. Rimani proprietario dei dati e controlli il loro ciclo di vita.
Domande sulla sicurezza
In breve: non hai trovato la risposta? Scrivici, ti risponderemo entro un'ora.
Non hai trovato la risposta?
Scrivici, risponderemo entro un'ora durante l'orario lavorativo.
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